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特定商取引法に関する表示

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社名 株式会社トキタ・ac(屋号:アメリカン倶楽部)
代表者 代表取締役社長 時田 正
本社・工場 〒323-0806 栃木県小山市中久喜1475-1
TEL:0285-25-0021 FAX: 0285-24-5354
通信販売運営部門 〒111-0042 東京都台東区寿3-19-2-803 
TEL:03-5806-7730 FAX:03-5806-7731
通信販売運営責任者 都 文男
通信販売担当者 井上 泰
個人情報担当者 都 文男
セキュリテイ責任者 井上 泰
ご質問・お問合せ ご質問・お問合せはこちらの フォーム でお受けしております。
販売条件について
(1)商品代金以外の必要経費
  • 送料はご注文方法により異なります。
  • インターネット(ショッピングカート)・専用電話・FAX(フリーダイヤル)でのご注文
    全国一律料金:525円(消費税込) 但し、一部離島・地域では追加料金がかかる場合が有ります。
  • 直営店に電話・FAXでのご注文
    店舗により送料が異なる場合がありますので、詳細については店舗(店舗案内はこちらから)にお問い合わせ願います。
  • 先払い銀行振込のお客様は、上記の送料以外にお振込手数料が必要となります。
(2)販売価格

展示商品の販売価格は消費税(5%)込みの値段となっています。
1商品毎に消費税を計算し、1円未満の消費税の端数は切り捨てとなっています。

(3)お支払い方法について

アメリカン倶楽部ではクレジット決済をはじめとして、3種類のご支払いをご用意しております。

  • クレジット決済(Diners Card・VISA・JCB・AMERICAN-EXPRESS等)
  • 代金引換(ヤマト運輸)
  • 銀行振込

各お支払方法の詳細についてはこちらを参照願います。

(4)ご注文方法
  • インターネットによるご注文(ショッピングカート利用)  詳細はこちらから
  • フリーダイヤル・FAXによるご注文     詳細はこちらから
  • 直営店への電話・FAXによるご注文           詳細はこちらから

があります。ご注文方法により、お支払い方法、送料などが異なります。お客様のご希望のご注文方法を選んで頂き、ご購入して下さい。

(5)宅配業者について
  • インターネットまたはフリーダイヤル・FAXでご注文の場合は、宅配を行なう配送業者はヤマト運輸となります。
  • 直営店への電話・FAXによるご注文の場合は、配送業者が異なりますので、詳細については、直接各店舗(店舗案内はこちらから)にお問合せ願います。
  • お客様による運送業者の指定は出来ませんのでご了承のほど宜しくお願い致します。
(6)商品の発送
  • 支払い方法がクレジットカード・コンビニエンスストア決済・代金引換の場合は、ご注文確認後、翌営業日に配送致します。
  • 金曜日の午後・土曜日・祝祭日にご注文の場合には、翌営業日の受付となります。
  • お客様のご注文受付後、通常3日〜5日で商品をお届けいたします。交通事情や天候により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
  • お支払い方法が銀行振込(先払い)の場合は、ご入金確認後、翌営業日に配送いたします。
保証および安全基準
(1)保証対象および期間
  • 弊社で販売しているアメリカン倶楽部オリジナルブランドのゴルフクラブは全て、5年間保証となっております。
  • ゴルフクラブ以外の商品につきましてはメーカーの 保証を適用いたします。
  • サービス品等につきましては保証対象外とさせていただきます。
(2)保証書
  • ご購入時に保証書を発行致します。宅配便にて配送する際には現品に添付致します。
  • ご購入時の領収書提示でも保証が有効な場合が御座います。店舗に出向き直接ご購入される際には、念のため領収書の長期保管をお願いいたします。
  • 保証書の有効期間は、記載年月日より5年間と致します。
(3)安全基準
  • ☆SG☆  経済産業大臣基準承認 登録工場− 第98−054号
  • 定められた安全基準以上の徹底した管理と品質保証体制で生産を行っております。
    生産品のすべてが規定の保険に加入させて頂いております。
1. クーリングオフについて

本通信販売は、クーリングオフは適用されませんのでご注意願います。

2. キャンセルについて
@当社発送前のキャンセル

キャンセル料なしでキャンセルが可能です。

A当社発送後のキャンセル

返品と同じ取り扱いをさせて頂きます。返品は未使用・未開封のものに限らせて頂きます。

※キャンセル受付窓口と返金方法

お客様のご注文方法・お支払い方法により受付窓口と返金方法が異なります。
詳細についてはこちらを参照願います。

3. 返品・交換について
@返品・交換の際の注意事項
  • お客様のご都合による返品・交換は原則的に受け付けておりません。
  • 返品・交換は、未使用・未開封のものに限らせて頂きます。
  • 配送中の破損や、不良品などがございましたら、弊社までご連絡下さい。
    送料・手数料ともに弊社負担で、早急に対応させて頂きます。
A返品・交換時の受付窓口と返金方法

返品・交換については、商品到着日より8日以内に弊社までご連絡下さい。お客様のご注文方法・お支払い方法によって、返品・交換受付窓口・返金が異なります。詳細についてはこちらを参照願います。

4. 初期不良品の返品・交換

万全の品質保証体制で製造いたしておりますが、万一の初期不良品が発生した場合には弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で、早急には新品と交換させていただきます。

5. 保証対象期間の修理
  • 当社宛に保証書と関係施設(ゴルフ場・ゴルフ練習場等)の破損証明書を添付しお送り下さい。商品の状態を確認し処理させていただきます。
  • 保証対象外と判断し、有償修理を要する場合にはご連絡申し上げます。
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