よくあるご質問（FAQ）
Q. 注文後、どのくらいで発送されますか？
ご注文確認後、3〜5営業日で配送いたします。交通事情や天候により遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q. 送料はいくらかかりますか？
全国一律1,000円（税込）です。 ご注文金額の合計が10,000円（税込）以上で送料無料となります。
Q. 購入した商品を自己都合で返品・交換できますか？
お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。なお、当社発送前のキャンセルはキャンセル料なしでお受けできます。
Q. 届いた商品が破損していた／不良品だった場合はどうなりますか？
配送中の破損や不良品がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に対応させていただきます。初期不良品の場合は、送料・手数料ともに弊社負担にて新品と交換いたします。
Q. アメリカン倶楽部のゴルフクラブには保証がありますか？
弊社で販売しているアメリカン倶楽部オリジナルブランドのゴルフクラブは、すべて5年間保証の対象です。保証書の有効期間は、記載年月日より5年間となります。
Q. どのような支払い方法が使えますか？
アメリカン倶楽部では、以下3種類のお支払い方法をご用意しています。
- クレジット決済（VISA・MASTER・AMEX）
- 代金引換（ヤマト運輸）
- 銀行振込
